Formamos ejecutivos bancarios con excelencia

Formamos ejecutivos bancarios con excelencia

Creamos experiencias de aprendizaje que impulsan adopción, cumplimiento y calidad de atención en sucursales, canales y redes externas.

Creamos experiencias de aprendizaje que impulsan adopción, cumplimiento y calidad de atención en sucursales, canales y redes externas.

Capacitamos a +200.000 colaboradores al mes en LATAM.

Capacitamos a +200.000 colaboradores al mes

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años

Impulsando la Gestión Bancaria

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Impulsando la Gestión Bancaria

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Impulsando la Gestión Bancaria

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Organizaciones que confían

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Retos del sector

Retos del sector

Retos del sector

Sabemos lo que enfrentan los bancos hoy

Sabemos lo que enfrentan los bancos hoy

Apoyamos a bancos líderes en Latam con formación que alinea ofertas, equipos y cumplimiento en un sector dinámico y regulado.

Apoyamos a bancos líderes en Latam con formación que alinea ofertas, equipos y cumplimiento en un sector dinámico y regulado.

Formamos ejecutivos que dominan la oferta y conectan con el cliente.

Transformamos equipos para que comuniquen con claridad, transmitan confianza y conecten de manera efectiva con sus clientes.

Mayor confianza del cliente

Mayor confianza del cliente

Mayor confianza del cliente

Cierre de ventas más rápido

Cierre de ventas más rápido

Cierre de ventas más rápido

Menor rotación de clientes

Menor rotación de clientes

Menor rotación de clientes

Cumplimiento normativo aplicado, no solo formal

Entrenamos a los equipos para comprender riesgos, aplicar la normativa en su trabajo diario y convertir el compliance en una práctica viva.

Equipos que entienden los riesgos y su impacto real.

Equipos que entienden los riesgos y su impacto real.

Equipos que entienden los riesgos y su impacto real.

Normativa integrada en el flujo de trabajo diario.

Normativa integrada en el flujo de trabajo diario.

Normativa integrada en el flujo de trabajo diario.

Menos errores y reducción de incumplimientos.

Menos errores y reducción de incumplimientos.

Menos errores y reducción de incumplimientos.

Falta de trazabilidad en la red externa y equipos tercerizados

Estandarizamos procedimientos y aseguramos el cumplimiento normativo, sin importar cuán dispersos estén tus equipos.

Procedimientos claros y unificados en todos los equipos.

Procedimientos claros y unificados en todos los equipos.

Procedimientos claros y unificados en todos los equipos.

Normativa aplicada de forma práctica y sostenible.

Normativa aplicada de forma práctica y sostenible.

Normativa aplicada de forma práctica y sostenible.

Supervisión efectiva incluso en redes externas y dispersas.

Supervisión efectiva incluso en redes externas y dispersas.

Supervisión efectiva incluso en redes externas y dispersas.

Soluciones Glow Talent

Soluciones Glow Talent

Soluciones Glow Talent

Soluciones Glow Talent aplicadas a la realidad bancaria

Soluciones Glow Talent aplicadas a la realidad bancaria

Simuladores y cápsulas para ejecutivos

Ejecutivos practican conversaciones reales con cápsulas y simuladores.

Cumplimiento que se vive, no solo se certifica

Módulos prácticos que explican riesgos, muestran su impacto y guían al equipo.

Onboarding bancario en 5 días, 100% digital

Estandarizamos el ingreso de nuevos ejecutivos según perfil, accesible desde cualquier dispositivo.

Lanzamientos ágiles con kits listos en 72h

Kits express con cápsulas, tests, integrados al LMS o enviados por WhatsApp y e-mail.

Asistente IA para dudas en tiempo real

Chatbot que entrega respuestas inmediatas sobre productos y procesos, mejorando precisión y reduciendo errores.

Control y seguimiento de la red externa

Formación distribuida con control centralizado para call centers, OTICs y canales tercerizados.

Casos de éxito en banca

Casos de éxito en banca

Casos de éxito en banca

Resultados tangibles en bancos de alto estándar operativo

Resultados tangibles en bancos de alto estándar operativo

Resultados medibles en
operaciones Telco de alto volumen

Resolvemos baja adopción, formación ineficiente e incumplimiento con soluciones probadas en la banca.

Resolvemos baja adopción, formación ineficiente e incumplimiento con soluciones probadas en la banca.

Unificamos formación y comunicación interna para transformar

la experiencia de atención al cliente.

-35% tiempo de integración

Reducción en la integración de nuevos ejecutivos de sucursal.

-35% tiempo de integración

Reducción en la integración de nuevos ejecutivos de sucursal.

-35% tiempo de integración

Reducción en la integración de nuevos ejecutivos de sucursal.

+22% adopción en 4 semanas

Uso efectivo de la nueva plataforma comercial en solo 4 semanas.

+22% adopción en 4 semanas

Uso efectivo de la nueva plataforma comercial en solo 4 semanas.

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100% en cumplimiento normativo

Cobertura completa de las exigencias normativas de la CMF en todos los equipos.

100% en cumplimiento normativo

Cobertura completa de las exigencias normativas de la CMF en todos los equipos.

100% en cumplimiento normativo

Cobertura completa de las exigencias normativas de la CMF en todos los equipos.

Precisión en equipos tercerizados

Disminución sostenida de errores de atención y ventas en personal tercerizado (outsourcing)

Precisión en equipos tercerizados

Disminución sostenida de errores de atención y ventas en personal tercerizado (outsourcing)

Precisión en equipos tercerizados

Disminución sostenida de errores de atención y ventas en personal tercerizado (outsourcing)

"Con Glow Talent logramos alinear y formar a más de mil ejecutivos comerciales en nuevos productos sin detener la operación, y con total trazabilidad para cumplimiento."

"Con Glow Talent logramos alinear y formar a más de mil ejecutivos comerciales en nuevos productos sin detener la operación, y con total trazabilidad para cumplimiento."

woman in blue dress shirt and blue denim jeans standing beside brown wooden chair
Gerente de Gestión de Canales

Empresa Telco

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Gerente de Gestión de Canales

Empresa Telco

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Gerente de Gestión de Canales

Empresa Telco

¿Por qué Glow Talent?

¿Por qué Glow Talent?

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Formación bancaria que entiende la operación, el riesgo y la venta

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Creamos programas de aprendizaje que impacta en lo operativo, desde el primer día.

Personas capacitadas en banca en Chile y Colombia

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Personas capacitadas en banca en Chile y Colombia

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Instituciones atendidas en LATAM

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Instituciones atendidas en LATAM

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Soluciones alineadas a normativa CMF, SBIF, FCS y estándares internos

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0 años

Soluciones alineadas a normativa CMF, SBIF, FCS y estándares internos

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Soluciones alineadas a normativa CMF, SBIF, FCS y estándares internos

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0 años

Aceleremos el aprendizaje corporativo

Conectemos para transformar el aprendizaje en resultados.

Dos Mujeres Formales de Recurso Humanos

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Dos Mujeres Formales de Recurso Humanos

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